Regulamin i zasady sprzedaży w sklepie internetowym www.artlis.pl
Sklep zarządzany jest przez jest ARTLIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy: ul. Rynek 60 / 2, kod pocztowy 50-116, Wrocław, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej w Wrocławiu, Wydział VI Gospodarczy, pod numerem KRS: 0001002602, NIP: 8971914497
§1
Definicje
- Administrator - podmiot będący właścicielem i administratorem serwisu www.artlis.pl. Administratorem jest Artlis sp. z o. o. zwany dalej Administratorem
- Dostawca - podmiot będący stroną umowy sprzedaży towaru prezentowanego w ofercie internetowej zawieranej z Klientem, obowiązany do dostarczenia klientowi produkt
- Produkt - dzieło wykonane i wystawione w serwisie www.artlis.pl przez dostawcę.
- Cena - należność od klienta dla Administratora.
- Prowizja - wynagrodzenie należne Administratorowi od Dostawcy za zbieranie Zamówień od Klientów i przekazanie ich do Dostawcy. Prowizja należy się wyłącznie w przypadku dojścia do skutku Umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Dostawcą
- Klient - osoba fizyczna lub prowadząca działalność gospodarczą posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, występująca w charakterze konsumenta w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, która w ramach Oferty internetowej zobowiązuje Administratora do przesłania Zamówienia celem zawarcia Umowy sprzedaży z Dostawcą
- Cena końcowa - należność od administratora dla dostawcy
- Panel Twórcy - narzędzie na stronie www.artlis.pl dostępny tylko dla Dostawcy, w której Dostawca ma możliwość:
- dodania Produktu do serwisu wypełniając odpowiednie pola w formularzu
- podglądu zamówień złożonych przez klientów za pośrednictwem serwisu
- złożenia dyspozycji wypłaty środków
- ustawienia podstawowych informacji
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta przekazywane przez Administratora Dostawcy, zawierające w szczególności informację w zakresie ilości Produktu oraz miejsca dostawy oraz inne dane umożliwiające zawarcie Umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Dostawcą
§2
Postanowienia ogólne
- Przed przystąpieniem do udziału w roli Twórcy należy zapoznać się z postanowieniami niniejszego Regulaminu. Wzięcie udziału w roli Twórcy oznacza:
- akceptację postanowień Regulaminu
- wyrażenie przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie koniecznym do obsługi i realizacji Zamówienia oraz wykonania praw i obowiązków w związku z zawartą lub przyszłą Umową sprzedaży, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych
- Administrator nie jest stroną zawieranej przez klienta umowy sprzedaży. Administrator oferuje usługę pośrednictwa w zakupie / sprzedaży oraz udziela pomocy w realizacji umowy sprzedaży, w szczególności poprzez przekazanie Dostawcy danych niezbędnych do jej realizacji.
- Za prawidłową dostawę Produktu wyłączną odpowiedzialność ponosi Dostawca.
- Wszystkie informacje zawarte na stronie Produktu, odnoszące się do Produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy z Dostawcą w rozumieniu art.71 Kodeksu cywilnego.
- Wobec administratora nie przysługują Klientowi żadne roszczenia mające związek z zawartą lub przyszłą umową sprzedaży. Stroną umowy jest Dostawca. Pośrednik może jednak udzielić, w miarę możliwości pomocy w zakresie odstąpienia od umowy oraz reklamacji. Pomoc ta polega na możliwość składania przez klienta na adres mailowy Administratora reklamacji, które następnie zostaną przekazane Dostawcy.
- Majątkowe oraz osobiste prawa do opisów Produktów oraz ich zdjęć przysługują Dostawcy. Dostawca udziela licencji niewyłącznej na wykorzystywanie zdjęć oraz opisów Produktów, zwalniając go jednocześnie z wszelkiej odpowiedzialności z tytułu naruszenia praw autorskich. Wszelkie roszczenia w tym zakresie będą kierowane do Dostawcy.
- Dostawca umieszczając na stronie www.artlis.pl Produkty na sprzedaż zobowiązany jest do zapewnienia odpowiedniej ilości Produktu w przypadku złożenia Zamówienia. Dostawca uzupełnia faktyczny stan Produktu. W przypadku zmiany stanu Produktu, Dostawca zobowiązuje się niezwłocznie zmienić stan na stronie Produktu, za pośrednictwem Panelu Twórcy.
§3
Składanie zamówień
- Realizacja usługi Administratora w postaci przekazania treści Zamówienia Dostawcy inicjowana jest przez Klienta za pośrednictwem złożenia zamówienia w serwisie www.artlis.pl
- Złożenie Zamówienia jest możliwe przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia, z wyłączeniem okresowych przerw technicznych, na czas określony przez Administratora.
- Złożenie Zamówienia wymaga od Klienta podania danych, umożliwiających Dostawcy dostarczenie Produktów oraz innych informacji niezbędnych do realizacji Zamówienia. Do tych danych wliczają się w szczególności: imię i nazwisko osoby fizycznej, nazwa osoby prawnej lub nazwa jednostki organizacyjnej, adres dostawy oraz dane kontaktowe.
- Dostawca zobowiązuje się do przetwarzania danych wyłącznie do celów realizacji Zamówienia
§4
Dokonywanie płatności
- Administrator pośredniczy w przekazaniu Ceny oraz ewentualnie innych należności z tytułu umowy sprzedaży należnych Dostawcy od Klienta.
- Wszystkie Ceny umieszczone na stronach Produktów są w walucie polskiej i są cenami całkowitymi.
- Koszty przesyłki podane w procesie składania Zamówienia zależne są od rodzaju formy Dostawy wybranej przez Klienta.
- Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca dla Dostawcy w chwili kliknięcia przez Klienta przycisku "Dodaj do koszyka", lub "Kup teraz".
- Dopuszczalne są następujące formy płatności:
- Przelew bankowy
- Płatności elektroniczne PayPal
- Administrator może dokonać zmian w dostępnych formach płatności.
- Brak uznania należności z tytułu Cen na rachunku Administratora w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni roboczych od złożenia Zamówienia zwalnia Administratora z obowiązku przekazania treści Zamówienia Dostawcy (anulowanie zamówienia).
§5
Realizacja zamówień
- Pod warunkiem dokonania przez Klienta zapłaty całości Ceny, Administrator zobowiązuje się przekazać Dostawcy szczegóły Zamówienia oraz dane niezbędne do jego realizacji.
- Administrator przekazuje również Cenę za zamówione Produkty należną Dostawcy.
- Dostawca zobowiązuje się wysłać na podany przez Klienta adres dostawy Produkty podane w szczegółach Zamówienia w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni roboczych, lub w terminie podanym przez Dostawcę na stronie Produktu.
- Klient odbierając Produkty powinien sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania należy, w obecności dostarczającego przesyłkę sporządzić protokół szkody. który wraz z ewentualną reklamacją przekazać do Administratora.
§6
Rozliczenie
- Środki za Zamówienia przechowywane są na rachunku Administratora. Administrator udostępnia informacje na temat Ceny należnej dla Dostawcy w Panelu Twórcy.
- Dostawca w celu wypłaty należności, składa dyspozycję wypłaty środków w odpowiednim Formularzu w Panelu Twórcy.
- Dyspozycje wypłaty środków mogą być składane nie częściej niż raz na 7 (słownie: siedem) dni kalendarzowych. Po złożeniu dyspozycji wypłaty środków Administrator zobowiązuje się przelać na rachunek Dostawcy należną kwotę w ciągu 7 (słownie: siedmiu) dni roboczych.
§7
Odstąpienie od umowy
- Każdemu Klientowi będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego przysługuje prawo odstąpienia od zawartej Umowy sprzedaży, w terminie 14 (słownie:czternastu) dni, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 Ustawy o prawach konsumenta ( kosztów odesłania towaru)
- Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży, składając Dostawcy za pośrednictwem Administratora oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży. Oświadczenie należy wysłać drogą mailową na adres podany w zakładce "Kontakt". W tytule wiadomości należy podać numer Zamówienia.
- Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży, Administrator udostępnia Klientowi informacje o adresie, na który Klient jest zobowiązany odesłać zamówione Produkty oraz terminie.
- Koszty dostawy w przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży są po stronie Klienta.
- Dostawca ma obowiązek zwrócić Klientowi dokonane przez niego płatności w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania Produktu odesłanego przez Klienta. Dostawca dokonuje zwrotu płatności za pośrednictwem Administratora.
§8
Reklamacje i zwroty produktów
- Dostawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna Produktu zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat, a to na zasadach określonych w art. 556‐576 Kodeksu cywilnego.
- Reklamacje należy składać drogą mailową na adres Administratora podany w zakładce "Kontakt"
- Administrator zobowiązuje się przekazać Dostawcy treść reklamacji, a rozpatrywanie Reklamacji jest po stronie Dostawcy.
- Administrator nie odpowiada za werdykt Dostawcy w sprawie reklamacji, jednak w przypadku sporu Administrator może pomóc w rozwiązaniu sporu.
- Dostawca zobowiązuje się udzielić informacji Administratorowi o terminie rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie po otrzymaniu powiadomienia o reklamacji.
§9
Reklamacje w zakresie usług elektronicznych
- Administrator podejmuje działania mające na celu zapewnienie poprawnego działania strony www.artlis.pl, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej. W przypadku wystąpienia błędów Administrator zobowiązuje się usunąć nieprawidłowości w działaniu strony.
- Klient zobowiązany jest powiadomić Administratora o wszelkich nieprawidłowościach i przerwach w działaniu strony www.artlis.pl
- Wszystkie informacje zawarte na stronie Produktu, odnoszące się do Produktów (łącznie z cenami), nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Dostawca ma prawo do odmowy zawarcia z Klientem umowy sprzedaży w przypadku wystąpienia nieprawidłowości na stronie www.artlis.pl.
§10
Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 16.11.2022
- We wszystkich sprawach nieregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązujące prawa polskiego.
- Rejestracja Konta na stronie www.artlis.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Dane podmiotu zarządzającego
ARTLIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Rynek 60 / 2,
50-116 Wrocław
KRS: 0001002602,
NIP: 8971914497